闭馆不停工，疫情期间广西科技大学图书馆全力开展在线服务工作

自新冠肺炎疫情爆发以来，广西科技大学图书馆严格按照党中央统一部署、自治区和柳州市政府要求、学校的一系列指示和安排，在做好疫情防控工作的同时，适时调整服务方式，时刻关注读者需求，做好线上资源服务、学术资源推荐、读者咨询解答等工作，及时通过学校微信、网站发布服务信息，有力保障了学校疫情期间资源服务与教学科研工作的有序进行。

加强领导，落实责任，疫情面前显担当

馆员们做好防护，认真开展工作

图书馆第一时间制定了疫情期间的各项工作安排，全力做好馆员的防控信息收集工作，组织馆员及时、准确完成学校线上疫情防控信息的填报工作。实时传达、通报抗击疫情的措施与进展，学习疫情防控知识和学校下发的各类相关文件。积极开展线上工作交流，落实责任，确保馆内各部门信息畅通。

有效组织，内外协作，护航数据库访问

技术部老师维护图书馆服务器

为保证各类数字资源的正常使用，图书馆从寒假起便组织技术部人员定时检查数据库的访问情况，发现问题及时解决，教师们在使用数据库过程中遇到任何疑问，随时可进行线上咨询。学校定于2月24日起开展网上教学，图书馆加强与网络中心的联系，密切关注学校网络环境变化，安排专人于2月18日对全馆网络硬件进行维护，2月19日对业务系统硬件进行停机维护，此后每日对设备进行巡视，专人待机随时为全馆办公提供技术支持，目前网络与业务系统运行良好。此外，图书馆利用开学延期网络环境良好的有利条件，加大图书馆数据库迁移工作强度，超额完成数据迁移工作，并按网络中心要求对现有试用数据库进行了统计整改。

开展在线资源服务，助力网上教学科研

廖球老师线上授课

咨询部老师开展线上咨询服务

读者对图书馆推送的资源给予积极评价

为满足师生对数字资源的需求，图书馆收集、整理多种类型线上免费学习资源，通过网站、微信公众平台、QQ群推送给师生，其中，校团委微信平台发布的三期《居家研学必备，全部都是免费！图书馆在行动》和《即日起我校师生可无障碍校外访问知网》累计阅读量3162次。开展线上咨询服务，共接待读者29人次，回复关于文献资源使用的各种问题。开展文献传递服务，帮读者查找传递文献13篇（册）。开展查收查引服务，为人事处做了2位引进博士的13篇论文收引情况（6篇SCI，2篇EI），其中两篇向清华大学申报分区申请，一篇文章做了除自引工作。开展学科专项服务，完成机械交通学院的机械学科论文与专利成果的收录确认工作。为我校今年申硕的17个专业统计文献资源数据。开展在线教学，从2月24日开始至今，已有3位教师进行在线教学，包括《信息检索基础》与《中国文化》2门课程，5个教学班。

开展线上读书活动，以“读”攻“毒”

QQ群开展阅读分享活动

开展电子图书推荐活动，每周通过校团委微信公众平台发布“书香助力 共抗疫情 广西科技大学图书馆电子图书推荐”，读者扫码即可阅读文章中推荐的书籍，目前已推荐七期；推荐书评《海底两万里——尼摩的海洋之心》；在校微信公众平台发布悦读书荐《向阳而生，对生命的思考》，以上推文累计阅读量2301次。通过QQ群、微信群组织我校学生开展阅读活动，活动包括分享疫情预防、心理健康等方面的图书；分享美文或阅读心得；分享抗击疫情中的感人故事，尤其是发生在我们自己身边的事迹，传播正能量；分享时事新闻关注疫情动态，传达党和国家的指导思想；分享传统文化相关知识，关注二十四节气，学习了解节气内涵；激励读者，宅在家，习在家，坚持读书写字。组织读者参与线上竞赛，包括广东粤图之星公司主办的“MET英语口语春季常规赛”，参与人数35人；优谷朗读亭主办的“为爱助力——致敬逆行者”朗读活动，参与人数21人；柳州市柳南区图书馆举办的“我们的节日——三月三”民族文化知识竞赛，参与人数27人；上海图书馆、湖北省图书馆等主办的2020“我的战役”阅读马拉松线上快闪赛，参与人数112人。2月18、2月22日、3月2日分别在我校三校区的读书协会会员群举办线上历史、文学知识抢答活动，参与人数200人。此外，鼓励有声阅读分享，组织热爱朗诵的同学学习、录制、分享经典美文朗诵音频。

筑牢战“疫”防线，做好复学开馆准备

采编部老师开包验收图书

流通阅览部老师整理期刊

流通阅览部老师整理过刊

2月中旬起，为保障师生能安全地使用馆藏资源，图书馆做了系列工作：安排人员配合学校对东环、柳东、柳石三校区各库室进行了全面消毒。制定图书馆场所防疫工作方案，提交部门疫情防控物资申请。与中标商就图书采访、分编加工、发货、订购、图书替换等工作进行沟通、协商。开包验收并上架中文图书5103册，接收并典藏、上架期刊5268册。制定《闭馆期间提供急需纸本图书外借服务方案、通知》，在图书馆主页和教师QQ群宣传，为教师提供纸质图书预约借阅服务，共计借书15次63册。

此次疫情防控期间，广西科技大学图书馆在线服务展现了一定的优势，不足之处也亟待完善。基于新媒体背景，图书馆如何更好地进行线上服务，是值得深思的问题。今后，图书馆将顺应新时代，拓展知识服务的广度和深度，进一步满足师生需求，更为积极主动地发挥在资源建设、情报分析、学科评价与服务、教学科研服务和人才培养等方面的优势和作用。